Kundeanmeldelser med epost-oppfølging
Viktigheten av kundeanmeldelser
Mange er ikke klar over viktigheten av kundeanmeldelser. Ikke bare er det en av de viktigste "bevisene" kunder aktivt ser etter når de vurderer et produkt, men kundeanmeldelser har også økende viktighet for søkemotoroptimalisering (SEO).
Undersøkelser viser at en overvekt av kunder oppgir at kjøpsbeslutningen påvirkes av kundeanmeldelser. Mange oppgir også at sannsynligheten for å kjøpe fra en nettbutikk øker dersom mange kunder har lagt igjen anbefalinger og anmeldelser.
For mange er den største utfordringen å få kunder til å legge igjen en produktanmeldelse. Denne modulen er utvidet med mulighet for epost-oppfølging av kunder etter kjøp.