Familiebedrift
Etter noen måneder var lagerplassen på gutterommet og garasjen brukt opp. Et lokale på 130 kvm på Bekkajordet i Horten ble leid. Her ble det også etablert en liten, fysisk butikk. Hele familien Lilland brettet opp ermene og gjorde en formidabel innsats for å bygge opp Bikeshop.no. Håkons far og farfar er fremdeles aktive i både drift og utvikling av bedriften.
- Uten deres hjelp hadde vi aldri vært der vi er i dag, innrømmer Håkon. - Jeg er evig takknemlig for at de hadde tro på ideen og alt de har bidratt med.
Investering for fremtiden
I 2007 hadde foretaket vokst så mye at de igjen måtte flytte, denne gangen til nabolokalet. Her fikk de etterlengtet lagerplass og en større fysisk butikk. Samtidig ble nettsatsningen større og viktigere.
På dette tidspunktet var dessuten Raymond Poosz kommet med på laget.
- Økt etterspørsel gjorde at behovet for gode lager- og logistikksystemer var skrikende. Vi vurderte mange ulike forretningssystemer, men valget falt til slutt på Multicase. Det valget har Bikeshop.no ikke angret på.
- Det var en stor investering for oss på det tidspunktet, erindrer Poosz. - Vi var fremdeles i etableringsfasen, men innså at dersom vi skulle ha mulighet til å vokse, så måtte vi ha gode systemer i bunn. Vi ønsket å behandle kundene raskt og effektivt, samt håndtere et voksende varesortiment.
Håkon Lilland og Raymond Poosz jobbet knallhardt gjennom vinteren 2007/08 for å få alt på plass i Multicase forretningssystem før sesongstart. Det klarte de.